Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan buaya138

Sebelum anda membuka akaun di buaya138, kami menjemput anda membaca Terma dan Syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hak dan tanggungjawab kedua-dua pihak.

Terpakai di MalaysiaBerkuat kuasa semasa pendaftaranDikemas kini secara berkalaMelindungi hak anda
buaya138 Terma dan Syarat Penggunaan buaya138
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan buaya138 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam platform buaya138 untuk pertanyaan segera mengenai terma…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai Terma dan Syarat melalui e-mel rasmi kami.
Telegram Rasmi Saluran Telegram buaya138 membolehkan anda menghantar pertanyaan berkaitan terma dan mendapat maklum balas pantas…
KOMITMEN DAN PENGURUSAN AKAUN

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

buaya138 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi dan keselamatan akaun anda. Bahagian ini menerangkan amalan kami dalam melindungi maklumat anda selaras dengan Terma dan Syarat yang telah anda terima.

Perlindungan Data Peribadi

Kami menyimpan data peribadi anda — nama, nombor telefon dan maklumat pembayaran Touch 'n Go atau FPX — menggunakan penyulitan SSL. Data ini tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

buaya138 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan keutamaan bahasa Melayu dan mempertingkatkan pengalaman semak imbas. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh kata laluan yang anda tetapkan dan kami mengesyorkan pengesahan dua faktor. Sekiranya anda mengesyaki aktiviti yang tidak dibenarkan, hubungi kami segera melalui sembang langsung.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun anda selagi akaun anda aktif dan sehingga tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang selepas penutupan akaun di wilayah yang disokong.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Penutupan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun di buaya138, hubungi pasukan sokongan kami. Sebarang baki yang belum dikeluarkan akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard kami melalui kaedah pembayaran asal anda.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun buaya138 berkaitan Terma dan Syarat kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus untuk penjelasan lanjut.

Terma dan Syarat buaya138 berkuat kuasa serta-merta apabila anda menandai kotak penerimaan semasa proses pendaftaran akaun. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang kemas kini terma juga dianggap sebagai penerimaan terma yang baharu.

Kami berhak meminda Terma dan Syarat pada bila-bila masa, namun kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk mengetahui sebarang perubahan terkini.

Anda berhak mengakses data peribadi anda, meminta pembetulan maklumat yang salah, memohon pemadaman data tertakluk kepada keperluan undang-undang, dan mendapatkan penjelasan mengenai cara data anda digunakan oleh buaya138 di wilayah yang disokong.

Tidak. Akaun buaya138 adalah peribadi dan eksklusif kepada pemegang yang mendaftar. Pemindahan akaun kepada pihak lain adalah dilarang sama sekali di bawah Terma dan Syarat ini dan boleh menyebabkan penutupan akaun secara segera.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data yang disimpan dalam tempoh tujuh hari bekerja bagi akaun yang disahkan.

Ya, semua transaksi kewangan yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dalam platform buaya138 tertakluk sepenuhnya kepada Terma dan Syarat ini, termasuk dasar pengeluaran dan prosedur pengesahan identiti kami.

buaya138 berhak menggantung atau menutup akaun yang didapati melanggar mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini. Baki yang layak akan dikembalikan mengikut prosedur kami di mana undang-undang tempatan membenarkan selepas penyiasatan selesai.