Rujukan Laman

Cara buaya138 Melindungi Data Anda

Di buaya138, kami serius dalam menjaga maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi semasa membuka akaun atau membuat transaksi disimpan dengan perlindungan enkripsi yang ketat.

Enkripsi SSL 256-bitData disimpan selamatHak akses pengguna dijaminTiada jualan data kepada pihak ketigaPematuhan privasi Malaysia
buaya138 Cara buaya138 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berhubung Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin menggunakan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh membantu dengan pertanyaan asas berkaitan privasi…
Borang Aduan Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan penghapusan data atau laporan pelanggaran…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Urus Data Anda di buaya138

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan satu matlamat: memastikan maklumat anda kekal dalam kawalan anda.

Pengendalian Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan sesi aktif. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau SMS secara automatik.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan semasa. Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan dihapuskan dalam tempoh 90 hari kalendar.

Perkongsian Data Terhad

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan iklan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda atau membetulkan maklumat yang tidak tepat dengan menghubungi pasukan privasi kami. Permintaan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Cara Meminta Penghapusan

Untuk meminta penghapusan data anda sepenuhnya, hubungi kami melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun. Kami akan mengesahkan permintaan dan melengkapkan proses dalam tempoh 30 hari.

Soalan Tentang Dasar Privasi buaya138

Kami faham bahawa privasi data adalah sesuatu yang penting bagi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan cara untuk menghubungi kami.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta rekod transaksi. Data ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses wang anda dengan selamat.

Tidak. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau borang aduan dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya. Anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang kewangan yang berkenaan. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan melengkapkan proses penghapusan dalam tempoh 30 hari.

Kami menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk fungsi akaun, dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Kuki bukan penting boleh dimatikan melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan log masuk atau fungsi utama akaun.

Rekod akaun aktif disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif ditambah tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan semasa. Selepas akaun ditutup, data peribadi anda akan dihapuskan dalam tempoh 90 hari kalendar.

Hubungi kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami. Pasukan keselamatan kami akan menyiasat dalam masa 24 jam, memberikan kemas kini bertulis dan mengambil tindakan pemulihan yang diperlukan untuk melindungi akaun anda.